軟件介紹

三星S換機(jī)助手是一款可以實現(xiàn)新舊手機(jī)數(shù)據(jù)傳輸?shù)膿Q機(jī)工具，通過三星S換機(jī)助手app用戶可以隨心所欲地將聯(lián)系人、音樂、照片、日歷、短信、設(shè)備設(shè)定等移動至新的Galaxy設(shè)備，有效的避免更換手機(jī)造成的數(shù)據(jù)丟失，讓換機(jī)不在麻煩。

軟件功能

數(shù)據(jù)同步

通過Windows Outlook 或者 Mac 地址簿與iCal，您能在各設(shè)備間同步聯(lián)系人與日程表。該智能功能，讓您隨時隨地輕松管理日程表。

簡單備份和修復(fù)

嘗試S 換機(jī)助手的全新備份和修復(fù)功能。

這些功能可立刻幫您將所有數(shù)據(jù)備份到您的電腦上，還可輕松恢復(fù)任何備份數(shù)據(jù)-所有這些操作都無需任何復(fù)雜的設(shè)置。

*該全新備份和修復(fù)功能也可幫助您將您的個人數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、日程表、備忘錄、信息和通話記錄）、照片、視頻、通知、備注以及其他偏好設(shè)置輕松移動。

快速連接與快速數(shù)據(jù)傳輸

在電腦上運行S 換機(jī)助手軟件，并使用USB線纜將您的全新三星設(shè)備與電腦相連。

S 換機(jī)助手軟件將識別您舊設(shè)備中的數(shù)據(jù)并將其移動至您的新設(shè)備中。

設(shè)備軟件更新

使用S 換機(jī)助手電腦版更新設(shè)備軟件為新版本。

您的設(shè)備將更穩(wěn)定，性能更卓越。

常見問題

FAQs - [S 換機(jī)助手] “在市場中找不到S 換機(jī)助手”

S 換機(jī)助手需Android OS 4.0 或以上

打開“設(shè)置-> 更多 ->Android 版本”，確認(rèn)設(shè)備操作系統(tǒng)版本為Android OS 4.0 或更高版本如果您的操作系統(tǒng)版本低于4.0，請升級后再次嘗試。

FAQs - [S 換機(jī)助手] 出現(xiàn)此提示“錄制音頻時無法打開S 換機(jī)助手”

由于S 換機(jī)助手連接設(shè)備時會使用麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器。所以當(dāng)麥克風(fēng)在使用中或者其他外圍設(shè)備（如耳機(jī)或藍(lán)牙耳機(jī)等）接入后，他將不能運行。

FAQs - [S 換機(jī)助手] “我備份/恢復(fù)我的SD卡，但我不能在常用的數(shù)據(jù)文件夾找到數(shù)據(jù)。”

當(dāng)您備份和恢復(fù)的SD卡后，你可以在在S 換機(jī)助手的備份文件夾中找到數(shù)據(jù)。

FAQs - [S 換機(jī)助手] “雖然我有足夠的空間去存儲我想傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，但當(dāng)我嘗試傳輸時，卻提示沒有足夠的空間。”

當(dāng)您接收和保存數(shù)據(jù)時，您暫時需要額外的空間。

當(dāng)您從Android設(shè)備向Galaxy設(shè)備傳輸數(shù)據(jù)時，您需要多于您所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的300MB空間。如果您接收的數(shù)據(jù)來自iCloud，則您需要額外的500 MB。

FAQs - [S 換機(jī)助手] “雖然傳輸進(jìn)度顯示100%，但是提示 “正在保存…”

當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸完畢，S 換機(jī)助手會將接收到的數(shù)據(jù)存儲為可在默認(rèn)的應(yīng)用中打開的格式, 在此過程中，會出現(xiàn)“正在保存…”提示。當(dāng)看到此提示，您可以斷開設(shè)備。一旦數(shù)據(jù)存儲完成，您就可以在默認(rèn)的應(yīng)用中打開。

存儲接收數(shù)據(jù)的時間和數(shù)據(jù)量大小成正比。

FAQs - [S 換機(jī)助手] “我選擇了[Android設(shè)備]-> [發(fā)送設(shè)備]，但是設(shè)備不能連接。”

請確保該應(yīng)用在2臺設(shè)備上都在運行。

在選擇了 [發(fā)送設(shè)備]后，將存儲數(shù)據(jù)的設(shè)備靠近另一設(shè)備的麥克風(fēng)。

如仍然不能連接，您可以在應(yīng)用程序窗口選擇“手動連接”嘗試。

FAQs - [S 換機(jī)助手] 如仍然不能連接，您可以在應(yīng)用程序窗口選擇“手動連接”嘗試。

請根據(jù)以下提示檢查您的數(shù)據(jù)。

聯(lián)系人- 在把所有聯(lián)系人信息從被連接的設(shè)備整合后，只顯示一組聯(lián)系人信息。但是，S 換機(jī)助手會單獨識別每個通訊錄的數(shù)據(jù)，然后在總通訊錄里顯示聯(lián)系人總數(shù)。

近歷史- 系統(tǒng)默認(rèn)顯示的項目取決于設(shè)備情況。‘所有歷史’– 其中包括信息可能是默認(rèn)顯示， 或者'所有通話'可能是默認(rèn)顯示。

日歷 – 貼紙，S 備忘錄，圖像，群組

聯(lián)系人 – 鈴聲，信息提示音，震動模式

只有本地賬戶信息可以被傳輸

谷歌/三星賬戶數(shù)據(jù)和SIM卡數(shù)據(jù)不能傳輸。

您Galaxy app里顯示的項目數(shù)量和被傳輸?shù)絊 換機(jī)助手里的項目數(shù)量也許會有差異，這導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸看起來失敗了。

FAQs - [S 換機(jī)助手] “我收到信息‘所連接的設(shè)備不支持S 換機(jī)助手. 請查找支持的設(shè)備然后重新嘗試，’設(shè)備就不能被連接。”

請查看S 換機(jī)助手支持的型號。

如果您的設(shè)備不在上述列表，請安裝Kies

晚于Note 3發(fā)布的設(shè)備(Android OS 4.3 或更高版本)Note 2 (需升級至Android OS 4.3)

S4 / S4 LTE-A (需升級至Android OS 4.3)

S3 3G/LTE (需升級至Android OS 4.3)

FAQs - [S 換機(jī)助手] 即使我使用S 換機(jī)助手支持的型號，但連接還是不能建立。我應(yīng)該怎么做？

如果S 換機(jī)助手支持的設(shè)備不能連接，請檢查以下事項。

重新將USB插入PC，然后檢查設(shè)備型號是否在Windows資源管理器中正確顯示。

當(dāng)設(shè)備在資源管理器中正確的連接和顯示后，重新運行S 換機(jī)助手，再次檢查連接是否已建立。

如果您的設(shè)備仍然沒有在Windows資源管理器或者S 換機(jī)助手中顯示，請檢查目前連接模式是否是MTP， 檢查您的電腦是否達(dá)到運行S 換機(jī)助手的所需的系統(tǒng)要求(PC版本)