軟件介紹

魚塘微客服是一款優秀的微信公眾號營銷管理系統，幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲。擁有微信公眾號客服系統、互動平臺、微信客戶管理、多媒體互動、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統計分析等101項強悍功能。

軟件功能

多客服同時在線與粉絲隨時互動

將公眾號從單向傳播的媒體，提升至雙向互動的營銷平臺

所有公眾賬號客戶咨詢信息全部對接魚塘，粉絲關注、新到消息鈴聲提醒，即時接待;

多個客服同時在線，可綁定多個公眾號，一個客服同時接待多個粉絲咨詢，同時接待數量無上限，聊天記錄長期保存;

有PC版，APP版，小程序版等多終端覆蓋，公眾號轉化率提高達400%+，客服成本降低80%+。

軟件特色

多維標簽粉絲畫像，只給客戶想要的

魚塘軟件粉絲畫像可對每一位粉絲進行多維度的精細化標簽分類(職位、來源、喜好、年齡段等等)，正確畫像。

根據畫像標簽對粉絲進行分類提取篩選，向篩選出的用戶推送準確信息，內容更準確，營銷更有效，真正做到精細化運營。

對于48小時內溝通粉絲進行無限群發，還能設置定時邀請、自動提醒，方便客服跟進;對于超過48小時未溝通的，魚塘軟件將會給你帶來驚喜。

更新日志

即使員工離職也帶不走客戶

所有客戶均在您自己的微信公眾號中

軟件測評

魚塘微客服是一款優秀的微信公眾號營銷管理系統，幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲。擁有微信公眾號客服系統、互動平臺、微信客戶管理、多媒體互動、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統計分析等101項強悍功能。