軟件介紹

南海農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手是一款專業(yè)的網(wǎng)上交易安全保護(hù)軟件，是一款專業(yè)的網(wǎng)上銀行環(huán)境監(jiān)測修復(fù)工具。可自動監(jiān)測用戶的網(wǎng)上銀行使用環(huán)境，并一鍵安裝證書和控件以及完成環(huán)境的設(shè)置，讓你的電腦達(dá)到南海農(nóng)商銀行網(wǎng)上銀行所需要的佳環(huán)境配置，從而更好的保護(hù)自己的網(wǎng)銀安全。建議首次使用網(wǎng)上銀行的朋友，使用該網(wǎng)銀助手修復(fù)電腦的環(huán)境。

軟件說明

1、 怎樣申請個人網(wǎng)上銀行大眾用戶？

答：如果您擁有南海農(nóng)商銀行憑密碼支付的個人結(jié)算活期存折、活期一本通或銀行卡（附屬卡除外），則可在我行網(wǎng)站(www.nanhaibank.com)“在線注冊”、或持本人有效身份證件到我行任一網(wǎng)點(diǎn)開立個人網(wǎng)上銀行大眾用戶。個人網(wǎng)上銀行大眾用戶可辦理賬戶查詢、投資理財、行內(nèi)轉(zhuǎn)名下、介質(zhì)臨時掛失、保管箱租金繳納等業(yè)務(wù)。

2、 怎樣開通個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版服務(wù)(包括手機(jī)短信用戶、動態(tài)口令用戶、證書用戶)？

答：在您注冊成為我行個人網(wǎng)上銀行大眾用戶后，可攜帶本人有效身份證件到我行任一個網(wǎng)點(diǎn)申請綁定網(wǎng)銀安全認(rèn)證介質(zhì)，成為我行個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版用戶，享受我行個人網(wǎng)銀提供的所有服務(wù)。

3、 怎樣申請企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶(包括大眾用戶和證書用戶)？

答：企業(yè)客戶的大眾用戶和證書用戶都必須到企業(yè)賬號的開戶網(wǎng)點(diǎn)申請開立。客戶可先到南海農(nóng)商銀行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)索取相關(guān)申請表，填寫好申請表內(nèi)容后，帶齊所需證件和印章到南海農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)開戶，完成開戶和新增操作員后則成為企業(yè)網(wǎng)上銀行大眾版用戶，大眾版用戶只能辦理賬戶查詢業(yè)務(wù)。企業(yè)為管理員和操作員申請證書介質(zhì)(USBKey)后，則成為企業(yè)網(wǎng)上銀行證書用戶，證書用戶可選擇開通我行企業(yè)網(wǎng)銀提供的所有功能。

4、 如果忘記了登錄密碼和交易密碼怎么辦？

答：可以到網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置業(yè)務(wù)，個人用戶請攜帶有效身份證件，到我行任一網(wǎng)點(diǎn)填寫業(yè)務(wù)申請表申請密碼重置業(yè)務(wù)；企業(yè)網(wǎng)銀用戶帶齊所需證件和印章必須到企業(yè)網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn)填寫業(yè)務(wù)申請表申請辦理操作員密碼重置業(yè)務(wù)。個人網(wǎng)銀登錄密碼或交易密碼重置后、第一次登錄網(wǎng)銀時，系統(tǒng)將要求用戶進(jìn)行首次登錄設(shè)置。

5、 什么是會話超時？會話超時后如何處理？

答：會話超時指在您登錄網(wǎng)銀后一定時間內(nèi)未使用網(wǎng)上銀行，系統(tǒng)將提示您會話超時。超時后需要您重新登錄，以避免他人在您中途離開或忘記退出時非法操作您的賬戶。

6、 關(guān)于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和跨行匯款？

答：我行網(wǎng)銀提供行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和跨行匯款功能，客戶可根據(jù)對方收款賬號所屬不同金融機(jī)構(gòu)和地域進(jìn)行選擇。具體如下區(qū)分：

(1)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬：廣東省內(nèi)的農(nóng)商行/農(nóng)信社（廣州、東莞、深圳、順德除外）；

(2)跨行匯款：除行內(nèi)轉(zhuǎn)賬范圍內(nèi)的其他金融機(jī)構(gòu)。

軟件評測

南海農(nóng)商銀行網(wǎng)銀助手大的特點(diǎn)就是為了方便用戶的使用，和用戶在線網(wǎng)上交易時的安全，操作也是符合大眾化的設(shè)計，不會讓您覺得有任何看不懂操作內(nèi)容。